Lokalnie
Informatyk, który przyjeżdża do biura, zna Twoją infrastrukturę i odbiera telefon, gdy coś nie działa. Bez infolinii w innym kraju i bez numerka w kolejce.
Awaria w środku dnia pracy nie czeka na termin z call center. Lokalny informatyk oznacza, że w krytycznej sytuacji jestem w biurze, a nie na linii z konsultantem, który dopiero zbiera dane. Znam Twoją infrastrukturę, więc diagnostyka zaczyna się od faktów, a nie od pytań.
Pracuję w Szczecinie — od Niemierzyńskiej po prawobrzeże. Dojazd w granicach miasta jest wliczony w pakietach z wizytami.
Rozliczenie za godzinę karze klienta za każdy telefon i premiuje odkładanie drobnych problemów. Abonament działa odwrotnie: mam stałą opłatę, więc zależy mi na tym, żeby awarii było mniej. W praktyce oznacza to porządkowanie, aktualizacje i monitoring, a nie gaszenie pożarów.
Audyt: przegląd komputerów, serwera, sieci, kopii i kont. Dostajesz listę ryzyk w kolejności ważności oraz rekomendację pakietu. Bezpłatnie, bez zobowiązania do dalszej współpracy.
W pakietach IT BIZNES i IT PREMIUM wizyty na terenie Szczecina są wliczone w abonament. W pakiecie IT START dojazd wyceniam osobno.
W pakiecie BIZNES czas reakcji do 4 godzin, w PREMIUM do 1 godziny w sprawach krytycznych — w godzinach pracy 8:00–16:00.
Tak, choć abonament najbardziej opłaca się od kilku stanowisk. Mniejsze firmy często korzystają z pomocy zdalnej lub wdrożeń jednorazowych.
Opisz krótko, czego potrzebujesz. Odpowiadam w dni robocze 8:00–16:00.
IT Serwis
ul. Niemierzyńska 10
71-436 Szczecin
+48 791 332 256
kontakt.itserwis@gmail.com