Oferta
Profesjonalne wsparcie w cenie 1/4 etatu
Zatrudnienie informatyka to koszt rzędu kilku tysięcy złotych miesięcznie plus ZUS i urlopy. Z IT Serwis zyskujesz kompetencje całego zespołu inżynierów za ułamek tej kwoty.
Wybierz stały abonament (ryczałt) i zapomnij o niespodziewanych fakturach za każdą rozpoczętą godzinę pracy serwisu.
Profesjonalna obsługa informatyczna Szczecin – Cennik
Przygotowaliśmy dla Ciebie elastyczny cennik. Mamy w ofercie również usługi wymagające dodatkowych ustaleń, dlatego wykonujemy bezpłatne audyty mające ustalić zakres, oraz wymagania dotyczące wdrożeń dodatkowych. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą.
IT START
999 zł*
Szybka pomoc zdalna. Pakiet 10 godz./mies.
- ✅ Nielimitowana pomoc zdalna (Helpdesk) – rozwiązujemy problemy z oprogramowaniem, pocztą, drukarkami "od ręki".
- ✅ Wsparcie telefoniczne i e-mail w dni robocze (8:00–16:00).
- ✅ Administracja Microsoft 365 / Google Workspace – zarządzanie użytkownikami i licencjami.
- ✅ Podstawowa ochrona antywirusowa – nadzór nad aktualizacjami zabezpieczeń.
- ❌ Wizyty w biurze klienta (płatne dodatkowo wg cennika).
- ❌ Monitoring sieci 24/7.
Dla kogo? Biura rachunkowe, agencje marketingowe, małe zespoły pracujące głównie na laptopach.
*netto dla firm do 5 stanowisk
IT BIZNES
1499 zł*
Wszystko, co w pakiecie START, oraz:
- ✅ Gwarancja czasu reakcji (SLA): do 4 godzin (w godzinach pracy).
- ✅ Wizyty serwisowe: do 4 godzin w miesiącu w cenie (na terenie Szczecina).
- ✅ Konfiguracja nowych stanowisk – przygotowanie komputera dla nowego pracownika.
- ✅ Wsparcie dla urządzeń mobilnych – konfiguracja poczty i dostępu w telefonach.
- ✅ Zastępczy sprzęt na czas naprawy (laptop/monitor).
Dla kogo? Firmy handlowe, logistyczne, biura projektowe, gdzie przestój pracownika to realna strata pieniędzy.
*netto dla firm do 10 stanowisk
IT PREMIUM
1999 zł*
Wszystko, co w pakiecie BIZNES, oraz:
- ✅ Priorytetowe SLA: reakcja krytyczna do 1 godziny.
- ✅ Ciągły monitoring sieci i serwerów – wiemy o awarii, zanim Ty ją zauważysz (Zabbix/Proactive).
- ✅ Comiesięczny raport bezpieczeństwa – wiesz, za co płacisz.
- ✅ Nielimitowane wizyty serwisowe (w uzasadnionych przypadkach awarii infrastruktury).
- ✅ Zarządzanie kopiami zapasowymi (backup) – codzienna weryfikacja poprawności zapisu danych.
- ✅ Konsultacje strategiczne – doradzamy, jaki sprzęt kupić, by nie przepłacić.
Dla kogo? Kancelarie prawne, firmy produkcyjne, podmioty medyczne wymagające ciągłości działania.
*netto dla firm do 15 stanowisk
WDROŻENIA I PROJEKTY INDYWIDUALNE
Zakres usług:
Automatyzacja procesów (n8n/AI): łączymy Twoje systemy (CRM, Poczta, Księgowość), eliminując nudną, powtarzalną pracę.
Bezpieczeństwo i backup: wdrożenia serwerów QNAP/Synology, polityka bezpieczeństwa danych (zgodność z RODO).
Sieci i infrastruktura: budowa wydajnych sieci LAN/Wi-Fi, szafy serwerowe.
Monitoring wizyjny (CCTV): nowoczesne kamery IP z dostępem zdalnym.
Migracja do chmury: przenoszenie danych i poczty na bezpieczne serwery.
Dlaczego Abonament?
Przewidywalność kosztów: co miesiąc otrzymujesz jedną, stałą fakturę. Łatwiej zaplanować budżet, gdy awaria serwera nie oznacza nagłego wydatku kilku tysięcy złotych.
Działanie prewencyjne: w modelu „na wezwanie” informatyk zarabia, gdy Ty masz awarię. W modelu abonamentowym nam zależy, żeby awarii nie było wcale. Dlatego monitorujemy Twoją sieć i zapobiegamy problemom, zanim wystąpią.
Priorytet: klienci kontraktowi zawsze mają pierwszeństwo przed zgłoszeniami jednorazowymi. Gwarantujemy czas reakcji (SLA) zapisany w umowie.
Ważne informacje / FAQ
Rozliczenie: wszystkie podane ceny są cenami netto (+23% VAT). Wystawiamy faktury VAT.
Umowa: stawiamy na elastyczność. Standardowa umowa zawierana jest na czas nieokreślony z 1-miesięcznym okresem wypowiedzenia. Nie musisz wiązać się „cyrografem” na lata.
Audyt Zerowy: przed rozpoczęciem stałej współpracy wykonujemy bezpłatny audyt Twojej infrastruktury, aby upewnić się, że wybrany pakiet odpowiada Twoim potrzebom technicznym.
Dojazd: w pakietach zawierających wizyty serwisowe, dojazd na terenie Szczecina jest wliczony w cenę.